洪湖市税务局：宣传服务进社区　医保缴费“零距离”

“以前每年都要替外出务工的儿子一家去村委代缴医保，总担心记混信息、错过时间。今天听了你们讲解‘电子税务局’和‘鄂汇办’的操作方法，我赶紧请村干部把步骤发给孩子，以后他在手机上自己就能缴费，我省心多啦！”70岁的张奶奶满脸笑意地说道。

随着2026年度城乡居民医疗保险缴费工作正式启动，为进一步扩大医保政策宣传覆盖面，提升居民政策知晓率与参保便捷度，近日，洪湖市税务局组织青年干部走进小港管理区四大社区，开展医保缴费专题宣传活动。

活动现场，税务干部设立政策咨询台、发放宣传手册，围绕2026年度居民医保的缴费标准、时间节点、参保渠道及享受的待遇等内容，向社区居民作了细致讲解。在工作人员的指导下，不少中青年居民现场尝试使用电子税务局办理缴费业务。“原来缴医保这么简单，以后再也不用来回奔波了！”一位刚刚完成线上缴费的居民惊喜地说。

考虑到部分老年人对智能手机操作不够熟悉，工作人员耐心讲解线下缴费渠道。居民王大叔问道：“我年纪大了，不太会用智能手机，能不能直接用现金缴费？”工作人员立即翻开宣传册，热情解答：“当然可以。您只要带上身份证，到社区服务站、合作银行网点或者税务大厅，都可以用现金缴费。社区工作人员也能帮您代缴，既方便又安全。如果有不清楚的，宣传册上还有咨询电话，您随时可以联系我们。”

此次宣传活动通过面对面讲解、手把手指导，切实提升了社区居民对医保政策的理解和参保积极性。许多居民表示，这样的宣传活动既实用又贴心，帮他们解决了缴费的实际问题。

下一步，洪湖市税务局将持续深入更多社区，开展形式多样的医保政策宣传活动，进一步扩大宣传覆盖面；同时加强与社区、银行网点的协作，优化线下缴费服务流程，为老年人、残障人士等特殊群体开辟绿色通道；并加大线上宣传力度，通过社区居民微信群等进行推广，真正实现“应保尽保、便捷参保”的目标。（编辑：胡蓉）